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Eine Anleitung Schritt für Schritt: / A step-by-step instruction (english version see down below)
HIER auch unser Video vom 34. Festival dazu auf YouTube!
  1. Bleiben Sie auf dieser Website (online.filmfest-braunschweig.de).

  2. Klicken Sie oben rechts auf den gelben Button „Konto anlegen“.

  3. Erstellen Sie ein kostenloses Kundenkonto mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem persönlichen Passwort. Sie erhalten eine Bestätigung Ihres Kontos per E-Mail und können sich anschließend hier auf dieser Website (online.filmfest-braunschweig.de) unter „Anmelden“ (auf der Seite oben rechts) einloggen, um die Filme abzurufen.

  4. Suchen Sie sich über die Menüleiste Filme, Kurzfilmpakete oder den Onlinepass aus. Es gibt ein kostenpflichtiges Film- und ein kostenloses Rahmenangebot. Was ein Film oder Paket kostet, sehen Sie jeweils, wenn sie auf diese klicken.

  5. Wenn Sie sich für einen Film entschieden haben, klicken Sie auf den gelben Button „Leihen“.

  6. Geben Sie anschließend die Daten Ihrer KREDITKARTE (Visa, MasterCard, Amex) ein. Sie bezahlen so direkt online über unser sicheres und zertifiziertes Zahlungssystem.

    Alternativ haben Sie die Möglichkeit über den Dienst Giropay zu zahlen, wobei Sie zu diesem weitergeleitet werden. Eine Rechnung über Ihren Kauf wird Ihnen direkt an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

    Wenn Sie einen GUTSCHEIN-CODE haben, können Sie diesen auf dieser Seite einlösen. Um den Kaufvorgang abzuschließen, klicken Sie erneut auf „Leihen“.

    Wenn Sie über PAYPAL zahlen möchten, dann wenden Sie sich bitte mit Ihrem Filmwunsch per Mail an: support@filmfest-braunschweig.de. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, bekommen Sie innerhalb von 24 Stunden Ihren Gutschein-Code zugesendet, mit dem Sie dann den Film leihen können.

  7. Sie haben es geschafft! Nun können Sie Ihren Film anschauen. Er steht Ihnen in Ihrer Bibliothek zur Verfügung. Diese finden Sie unter Ihrem Namen oben rechts auf der Seite, sobald Sie angemeldet sind. Hier können Sie übrigens auch unter „Meine Liste“ Filme speichern, die Sie interessieren und später ausleihen wollen. So stellen Sie sich Ihr ganz eigenes Festivalprogramm zusammen.

  8. WICHTIGER HINWEIS: Bitte schauen Sie, wann Ihr Film verfügbar ist. Dies können Sie sehen, wenn Sie auf den Film klicken. Viele Filme stehen den ganzen Festivalzeitraum zur Verfügung, einige hingegen nur an bestimmten Tagen. Somit ist es möglich, dass ein Film an einem bestimmten Tag nicht mehr verfügbar oder nicht mehr abspielbar ist.

Wenn Sie einen Film leihen, ist dieser ab seinem Startdatum in Ihrem Konto verfügbar. Sobald Sie den Film zum ersten Mal abspielen, kann er in einem Zeitfenster von 30 Stunden sooft wiedergegeben werden, wie Sie möchten. Jedoch spätestens am 7. November 2021 um 23.59 Uhr erlischt das Angebot und auch das 30-Stunden-Zeitfenster wird abgebrochen – selbst wenn Sie die 30 Stunden noch nicht erreicht haben.

Vorverkauf

Sie können alle Filme ab dem 24. Oktober 2020 hier im Vorverkauf erwerben. Leihen Sie Filme wie oben beschrieben. Diese sind dann automatisch in Ihrer Bibliothek gespeichert und ab ihrem jeweiligen Startdatum zum Anschauen verfügbar.


A step-by-step instruction

1. Go to: online.filmfest-braunschweig.de.

2. Click the yellow „Konto anlegen” button on the top right corner of your screen.

3. Create a free customer account with your name, email address, and personal password. After you have received our confirmation email, you can log into your account on this website (online.filmfest-braunschweig.de) by clicking the “Anmelden” button (top right corner of your screen).

4. Using the menu bar you can browse and purchase our available film titles, film packages, or the onlinepass. We have paid film as well as free frame offerings. You can see the price for a film or a film package by clicking on the selected film/film package.

5. Once you have selected a film, click the yellow “Leihen” button.

6. You will be prompted to enter your CREDIT CARD (Visa, Master Card, Amex) information. Thus, you directly pay online via our secure and certified payment system.

Alternatively it is possible to pay with the service Giropay, wo wich you will be directed. An receipt will be send to your e-mail-adress.

If you have a PROMO CODE, it can be entered in this window as well. To finish the transaction, click the “Leihen” button again.

_If you wish to pay through PAYPAL, please contact us, indicating your choice of film: support@filmfest-braunschweig.de. Within 24 hours of purchase, you will receive a coupon code which enables you to rent the film. An invoice will be sent directly to your email address.

7. You made it! Now you can watch your movie. It will be available to you in your library which you will find on the top right corner of your screen under your name as soon as you are registered. There, under “Meine Liste”, you can also save films that you may want to rent later, which enables you to customize your very own festival programme.

8. IMPORTANT NOTE: Please take note when your film becomes available to watch. You can see the screening time by clicking on the film. While many films are available throughout the festival, some films can only be watched on certain days and may not be available or playable on other days.

After you have rented a film, it will become available to you under your account at the time of the film start. As soon as you play the movie, you will have the opportunity to watch it as often as you like within a time frame of 30 hours. This offer ends on November 7th 2021, at 11:59 pm and the 30-hour window will be cancelled even if you have not yet used the entire 30 hours.

For further help, please feel free to contact us via: support@filmfest-braunschweig.de

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